Sabemos que você se importa com o uso das suas informações e é importante para nós que você se sinta confortável e confie em nós com suas informações ao usar nosso site www.Spinify.com e seus serviços relacionados (coletivamente "Website"). Nossa Política de Privacidade ("Política de Privacidade") ajuda a explicar nossas práticas de informação, incluindo as informações que processamos para apoiar nosso Website, por exemplo, quais informações coletamos e como isso afeta você, quais medidas tomamos para proteger sua privacidade etc. Por favor, reserve alguns minutos para ler esta Política de Privacidade, para que você entenda quais informações coletamos, o que fazemos com elas e por quê.
ÂMBITO E CONSENTIMENTO
Coletamos informações pessoais de você e de quaisquer dispositivos que você use quando utiliza nosso Website, registra uma conta conosco, nos fornece informações em um formulário na web, atualiza ou adiciona informações à sua conta ou quando você de outra forma corresponde conosco.
Algumas dessas informações pessoais, como uma forma de identificar você, são necessárias para entrar em um acordo legal vinculante conosco, participar dos jogos ou fazer pagamentos no Website.
Ao visitar, registrar-se conosco ou fazer login conosco no Website e fornecer-nos informações pessoais, você deve aceitar e consentir com a coleta, processamento e divulgação de suas informações pessoais para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com os termos de nossa Política de Privacidade, por favor não forneça quaisquer informações pessoais para nós, não use ou se registre no Website.
Podemos, a nosso exclusivo critério, alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio para refletir mudanças em nossas práticas de informação ou leis relevantes. Quaisquer alterações na Política de Privacidade se tornarão efetivas após a publicação das alterações.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM NOSSO WEBSITE
Se fizermos mudanças substanciais ou materiais, forneceremos um aviso adicional (como um aviso pop-up em nosso Website ou enviando-lhe um e-mail de confirmação). Se você se opor a quaisquer alterações, você pode fechar sua conta. Incentivamos você a revisar a Política de Privacidade sempre que acessar nosso Website para se manter informado sobre nossas práticas de informação e as maneiras que você pode ajudar a proteger sua privacidade.
Ao usar nosso Website, você também deve concordar com nossos Termos e Condições. Por favor, certifique-se de ler e concordar com nossos Termos e Condições se você quiser usar nosso Website.
Qualquer informação pessoal fornecida ou coletada por nós é controlada por este Website que é propriedade e operado por Abudantia B.V., uma empresa registrada sob as leis de Curaçao sob o número de registro 126608, com endereço registrado em: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curaçao ("Empresa"), que possui uma sublicença de e-gaming nº 8048/JAZ2014-034 emitida por Antillephone N.V. com Licença de Jogos nº 8048/JAZ.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
As informações pessoais e dados que coletamos e processamos sobre você incluem o seguinte:
- informações e documentos fornecidos a nós no registro da conta do jogador (como nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e data de nascimento) e no curso dos procedimentos de KYC & due diligence;
- informações sobre os jogos em que você participa através de nosso Website;
- detalhes das transações que você realiza conosco através do Website;
- detalhes de suas visitas ao Website incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização, registros de web e outros dados de comunicação;
- registros de sua correspondência conosco, seja através do Website, chat ao vivo, e-mail ou outros meios de comunicação;
- informações fornecidas em pesquisas de clientes ou outras formas de pesquisa de clientes;
- quaisquer outras informações que você nos enviar através do Website ou e-mail.
Reservamo-nos o direito de registrar todas as chamadas, comunicações na internet e detalhes das transações que você realizar através do Website.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Usamos as informações pessoais que coletamos de você para uma variedade de diferentes propósitos comerciais e de acordo com diferentes fundamentos legais de processamento.
Podemos coletar e processar suas informações pessoais para os propósitos de:
- registrá-lo no Website, criar sua conta de usuário, cumprir os requisitos de verificação, criar seu perfil e permitir que você acesse e use o Website;
- permitir que você participe dos jogos disponíveis no Website;
- processar seus pagamentos;
- fornecer atendimento ao cliente, dar-lhe informações sobre sua conta, responder às suas solicitações;
- melhorar nossos serviços usando informações de log e informações de uso para entender melhor o comportamento da rede e tendências, detectar possíveis falhas e problemas técnicos;
- fornecer serviços ancilares, para fins de marketing;
- prevenir, detectar e investigar fraudes, violações de segurança, atividades potencialmente proibidas ou ilegais, bem como para a aplicação da lei e nossos Termos e Condições;
- realizar atividades de avaliação de risco, incluindo, mas não se limitando a, obrigações de combate à lavagem de dinheiro e proteção ao jogador conforme possa ser exigido pela legislação da UE ou regional;
- proteger os interesses vitais do titular dos dados e também pelo "interesse público" geral;
- o interesse legítimo perseguido pela Empresa ou por terceiros;
- realizar operações necessárias para possibilitar o anterior.
Também podemos usar seus dados pessoais para informá-lo sobre mudanças no Website, novos serviços disponíveis e promoções que você pode achar interessantes. Se você não deseja receber tal material de marketing direto, você pode optar por não receber tais comunicações seguindo as instruções contidas nelas.
Podemos usar e publicar seu nome de usuário e/ou primeiro nome e/ou primeira letra do sobrenome e/ou região para fins promocionais. Você pode retirar seu consentimento para isso entrando em contato com [email protected].
RETENÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos manter suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins pelos quais as informações pessoais são processadas.
O tempo que mantemos informações pessoais depende dos propósitos pelos quais coletamos e usamos, e/ou conforme necessário para cumprir com as leis aplicáveis e estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais ou contratuais. Quando os dados não forem mais necessários para serem mantidos, serão destruídos.
COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e respeitar sua privacidade. Garantiremos que suas informações pessoais sejam processadas seguindo os princípios de legalidade, equidade e transparência, limitação de finalidade, minimização de dados, precisão, limitação de armazenamento, disponibilidade, integridade e confidencialidade, e não excessivas para os fins especificados nesta Política de Privacidade.
Comprometemo-nos a proteger seus dados pessoais de acordo com as melhores práticas comerciais e leis aplicáveis. Garantimos que suas informações pessoais sejam mantidas por nós de forma segura. Mantemos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar que seus dados sejam processados de forma não autorizada ou ilegal.
Empregamos protocolos de segurança para garantir que todas as transações, incluindo depósitos e retiradas, sejam realizadas de maneira totalmente segura.
COMO PODEMOS COMPARTILHAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos funcionários, afiliadas ou fornecedores terceirizados sob certos contratos. Essa divulgação pode ser necessária para nós fornecermos acesso ao nosso Website, cumprir nossas obrigações legais, fazer cumprir nossos Termos e Condições, facilitar nossas atividades de marketing e publicidade, ou prevenir, detectar, mitigar e investigar atividades fraudulentas ou ilegais relacionadas ao nosso Website. Tentamos minimizar a quantidade de informações pessoais que divulgamos para o que é diretamente relevante e necessário para realizar o propósito especificado. Não vendemos, alugamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing e publicidade sem seu consentimento.
Os funcionários que têm acesso ou estão associados ao processamento de suas informações pessoais são obrigados a respeitar a natureza confidencial de suas informações de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis.
As seguintes categorias de pessoal da Empresa terão acesso às suas informações pessoais:
- Oficial Principal;
- Oficial de Relato de Lavagem de Dinheiro;
- Diretor de Operações;
- agentes de suporte ao cliente;
- membros da equipe de retenção de clientes;
- gerente(s) de jogador VIP.
Podemos divulgar suas informações a nossas afiliadas, prestadores de serviços e outros terceiros sob contrato que nos ajudam a fornecer a você e outros nossos serviços em nosso nome ou outros serviços fornecidos por terceiros através de nosso Website. Eles são obrigados a fornecer garantias suficientes para implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas de tal forma que o processamento de seus dados pessoais atenda aos requisitos legais e garanta a proteção de seus direitos.
Você concorda que seus dados pessoais só serão divulgados e/ou processados por terceiros nos seguintes casos:
- para detectar, investigar e controlar atividades de fraude, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (isso inclui, mas não se limita a, fornecedores terceirizados, como provedores de sistemas de verificação de identidade e endereço, provedores de serviços de pagamento e instituições financeiras, órgãos de licenciamento e outras autoridades competentes);
- para cumprir nossos deveres e responsabilidades legais e regulatórios perante as autoridades reguladoras e de licenciamento relevantes, bem como todos os deveres e responsabilidades devidos sob qualquer outra legislação aplicável;
- se precisarmos compartilhar dados com nossos processadores de pagamento para facilitar transações;
- quando sentirmos que a divulgação é necessária para proteger nossa segurança ou a sua, ou a segurança de outras pessoas;
- se isso envolver uma agência de referência de crédito (uma agência de referência de crédito também pode manter um registro dessas informações);
- onde somos obrigados a fazê-lo por lei;
- para qualquer outro terceiro com seu consentimento prévio para isso.
Para fornecer serviços eficientes, nós e nossos prestadores de serviços podemos ser obrigados a transferir seus dados pessoais de um país para outro. Alguns dos processadores de dados envolvidos no processamento de suas informações pessoais podem não estar baseados no Espaço Econômico Europeu (EEE) e as leis de proteção de dados aplicáveis a eles podem não ser tão protetoras quanto a lei da UE. Ao concordar com esta Política de Privacidade, você reconhece e concorda com nosso processamento (e de nossos prestadores de serviços) de suas informações pessoais fora do EEE. Faremos todos os esforços razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e processados com o devido cuidado e proteção.
COMO VOCÊ PODE ACESSAR, CONTROLAR E CORRIGIR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Para os dados pessoais que temos sobre você, você pode:
a) acessar seus dados pessoais que foram coletados e mantidos por nós. Forneceremos isso, gratuitamente em formato eletrônico, sujeito a você evidenciar sua ID para evitar uma violação de segurança;
b) solicitar uma correção e/ou exclusão de dados incorretos e/ou inapropriados. É sua responsabilidade manter suas informações pessoais precisas e atualizadas;
c) pedir-nos para não processar seus dados pessoais para fins de marketing. Isso não afetará sua capacidade de jogar no Website, no entanto, limitará as notificações de bônus e ofertas especiais que você recebe;
d) excluir dados, objetar, limitar ou restringir o uso de dados, recusar ou retirar seu consentimento para nos fornecer quaisquer informações pessoais a qualquer momento. No entanto, uma vez que você faça essa solicitação, você pode não ser capaz de usar nosso Website. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento enviando um pedido para [email protected] ou excluindo sua conta.
Observe que podemos reter seus dados pessoais mesmo após você ter excluído sua conta, se razoavelmente necessário para cumprir nossas obrigações legais (incluindo solicitações de aplicação da lei), atender aos requisitos regulatórios, resolver disputas, manter a segurança, prevenir fraudes e abusos.
Suas informações pessoais são essenciais para nós não apenas para o propósito de fornecer nossos serviços, mas também para cumprir regulamentos de fraude e contra lavagem de dinheiro.
e) solicitar a remoção de seus dados pessoais de nossos sistemas, onde isolaremos seus dados em um sistema seguro e separado que será mantido apenas para fins legais e de combate à lavagem de dinheiro pelo tempo necessário. Todos os dados não essenciais serão excluídos e, após o término do período de tempo necessário, todos os dados mantidos serão excluídos. Responderemos a qualquer solicitação para fornecer, corrigir, restringir ou apagar dados dentro de 4 semanas após receber pedidos escritos para o e-mail de suporte [email protected].
COMO USAMOS COOKIES E FERRAMENTAS SIMILARES
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Todos os termos em maiúsculas usados nesta Política de Privacidade terão o mesmo significado conforme estabelecido nos Termos e Condições do Website, a menos que indicado de outra forma.
Adotamos a Diretiva de Proteção de Dados da UE (Diretiva CE 95/46/EC) e a Diretiva de Privacidade das Comunicações Eletrônicas da UE (Diretiva CE/2002/58/EC conforme emendada pela Diretiva 2009/136/EC).
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